Микрофинансовые организации попали под пристальное наблюдение властей. Государственный контроль имеет только одну цель — это оптимизация системы под нужды населения. Регулировать работу банков, коллекторов и МФО стали по-новому ещё с 2020 года, когда вступил в силу долгожданный закон. Теперь микрокредитование не представляет прежней опасности для заёмщиков. Над каждым подводным камнем установлен предупреждающий буй. В 2021 году сервис снова проанализировали и ввели ещё несколько дополнительных рычагов. Каждая МФО Казахстана теперь подвергается обязательному лицензированию. Любой новый продукт организации сначала проверяется на адекватность закону, и только затем допускается к работе. Этим занимается АРРФР. Агентство — регулятор финансового рынка.
Каждому клиенту МФО перед подписанием каких-либо соглашений сотрудники должны донести порядок расчёта годовой эффективной ставки вознаграждения. Эту информацию обязуют указывать даже в рекламных материалах. Невыполнение требований влечёт санкции для банка или микрофинансовой точки. Ограничение ГЭСВ уровнем в 56% тоже играет на руку клиенту. Никто уже не смеет использовать несправедливый источник обогащения: неподъёмные проценты, из-за которых ещё несколько лет назад люди попадали в кабалу. Микрофинансистов заставили сообщать заёмщикам о просрочке не позднее 20 дня. Каждый, кто не рассчитал свои возможности может реструктурировать долг в законном порядке. Запуск этого процесса начинается всего лишь с письменного заявления, ответ на которое организация обязана дать через две недели после получения запроса. Новый закон улучшил отношения между МФО и заёмщиками: они теперь могут обсуждать конфликты в досудебном порядке, привлекая регулятора. Лишь в крайнем случае дело разбирается в суде.
Изменение контрольной и наблюдательной системы принесло свои плоды. Количество МФО в стране увеличивается более чем на 5% каждые три месяца. Процент договоров с непогашенными выплатами снижается. Клиенты обращаются в микрофинансовые организации не только за кредитами. Платёжные функции в рамках электронных расчётов особенно актуальны для сельских районов, где не всегда есть банковские офисы. Организации микрофинансирования стали активно внедрять систему электронного обслуживания. Клиенту необязательно посещать офис, чтобы заключить договор или внести деньги на счёт. Все действия можно осуществить в виртуальном пространстве, используя надёжные сервисы, охраняемые законом. Новые направления деятельности финансовых учреждений выгодны и населению, и государству. Да и сами микрокредитные организации получили потенциал развития с началом работы нового законодательства. Изменилось соотношение займов: значительно увеличилось количество целевых кредитов, когда берут на развитие бизнеса. Расширение ассортимента предлагаемых услуг активно привлекает новых пользователей и даёт возможность заработать честным общественно значимым образом.
Источник статьи.